Esteettisen hoidon onnistumista arvioidaan usein näkyvän lopputuloksen perusteella. Mutta kuka lopulta määrittelee, onko hoito onnistunut?
Hoito voi olla teknisesti moitteettomasti toteutettu. Oikea menetelmä, oikea anatominen taso, huolellisesti valittu tuote ja asianmukainen tekniikka. Komplikaatioita ei ole ilmennyt, ja kudos on reagoinut odotetulla tavalla. Silti asiakas voi kokea, ettei lopputulos vastaa sitä, mitä hän tavoitteli.
Tekninen onnistuminen ja esteettinen onnistuminen eivät aina tarkoita samaa asiaa.
Esteettisissä hoidoissa lopputulokseen vaikuttaa paljon muutakin kuin itse toimenpide. Kasvojen mittasuhteet, yksilöllinen anatomia, kudosten ominaisuudet ja ennen kaikkea asiakkaan oma käsitys toivotusta muutoksesta muodostavat kokonaisuuden, jota ei voida arvioida pelkästään teknisin mittarein.
Esimerkiksi täyteainehoito voi korjata anatomisesti tietyn alueen volyymi vajetta, mutta samalla muuttaa kasvojen ilmettä tavalla, jota asiakas ei koe omakseen. Ihon laatua parantava hoito puolestaan voi tuottaa mitattavia muutoksia ihon rakenteessa, vaikka asiakkaan ensisijainen huoli, esimerkiksi kasvojen veltostuminen, ei merkittävästi muuttuisi. Molemmissa tilanteissa hoito on voinut vaikuttaa juuri siihen kudokseen tai ominaisuuteen, johon sen oli tarkoitus vaikuttaa. Silti asiakkaan kokemus voi olla toinen. Ongelma ei aina ole hoidossa, vaan tavoitteessa.
